החלפה / החזרה של מוצר
בחרו מה תרצו לעשות, מלאו כמה פרטים קצרים ואנחנו נטפל בבקשה. עמוד זה משמש גם למסירת הודעת ביטול עסקה.
חשוב לדעת לפני שמתחילים
למדיניות ההחלפה של ספרינג: ניתן לבצע החלפה או החזרה עד 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר, למוצר חדש בלבד, באריזתו המקורית, ובתנאי שלא נעשה בו שימוש, שינוי או התאמה אישית. לביטול עסקה מכוח הדין חלים התנאים והזכויות הקבועים בחוק, ועמוד זה משמש גם למסירת הודעת ביטול.
בחנות בחולון: ללא עלות | באמצעות שליח: 39 ₪
📍 יהושע רבינוביץ 56, חולון
א׳–ה׳ 09:00–15:45 | ו׳ סגור | ערבי חג 09:00–13:30
🅿️ חניה חינם בחניון התת־קרקעי.
החלפת מוצר
להחלפה באמצעות שליח, יש לצרף קישור, מספר דגם או תמונה של המוצר הרצוי מהאתר.
החזרת מוצר
בחרו אם תרצו להגיע לחנות ללא עלות או להזמין שליח בעלות 39 ₪.
אם בחרתם שליח:
השליח יתאם איתכם איסוף בימים הקרובים. יש לארוז את הפריט וכל האביזרים באריזה סגורה ומוגנת היטב. אין צורך לרשום או להדביק דבר על החבילה. נזק או אובדן עקב אריזה לא מתאימה יהיו באחריות הלקוח.
השליח יתאם איתכם איסוף בימים הקרובים. יש לארוז את הפריט וכל האביזרים באריזה סגורה ומוגנת היטב. אין צורך לרשום או להדביק דבר על החבילה. נזק או אובדן עקב אריזה לא מתאימה יהיו באחריות הלקוח.
זיכוי כספי
בהחזרה יבוצע זיכוי מלא על המוצר. באיסוף באמצעות שליח יקוזזו 39 ₪ עבור עלות ההחזרה.
לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, הזיכוי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי וחשבונית זיכוי תישלח ב-SMS.מתי אראה את הזיכוי?
מועד הופעת הזיכוי בחשבון תלוי בחברת האשראי ובמועד החיוב, ולכן ייתכן שיופיע רק בהמשך.חשוב: מוצר שלא יעמוד בתנאי ההחזרה לא יאושר. הפריט יוחזר ללקוח ועלות המשלוח החוזר תחול עליו, בכפוף להוראות הדין.
בהחזרה יבוצע זיכוי מלא על המוצר. באיסוף באמצעות שליח יקוזזו 39 ₪ עבור עלות ההחזרה.
לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, הזיכוי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי וחשבונית זיכוי תישלח ב-SMS.מתי אראה את הזיכוי?
מועד הופעת הזיכוי בחשבון תלוי בחברת האשראי ובמועד החיוב, ולכן ייתכן שיופיע רק בהמשך.חשוב: מוצר שלא יעמוד בתנאי ההחזרה לא יאושר. הפריט יוחזר ללקוח ועלות המשלוח החוזר תחול עליו, בכפוף להוראות הדין.